IA generativa en la banca: preparar el SDLC para squads agénticos
Los agentes no se adoptan instalando una herramienta, sino preparando el proceso para recibirlos.
Erik Palma · · 6 min
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kire7z · whoami
Erik Palma
Arquitecto Empresarial y de Software
Gobierno de TI · Soluciones tecnológicas escalables y estratégicas
📍 Quito, Ecuador
Diseño arquitecturas seguras, escalables y gobernables para el sector financiero, donde la tecnología debe ser confiable antes que ingeniosa.
01 · sobre mí
Sobre mí
Llevo cerca de 20 años construyendo tecnología para instituciones financieras. Empecé como técnico de sistemas en 2006 y crecí por cada capa del oficio: analista de software, ingeniero de desarrollo, arquitecto de soluciones y hoy jefe del equipo de arquitectura de soluciones en el Banco General Rumiñahui (BGR).
Esa ruta me dio algo que no se aprende solo en la teoría: entiendo el código, el negocio y el riesgo al mismo tiempo. Mi trabajo consiste en alinear la estrategia del banco con su arquitectura tecnológica, identificar brechas y trazar el camino para cerrarlas, siempre con seguridad y calidad de la información como principios de diseño y no como añadidos.
Combino experiencia en el terreno con formación en ingeniería de software, seguridad informática, gobierno de TI y gestión del riesgo financiero. Actualmente profundizo en seguridad cloud (EC-Council CCSE) y en cómo la arquitectura moderna y la IA pueden acelerar la entrega sin perder control.
En 2026 completé el Diplomado en Marketing Digital y Estratégico con IA de la Universidad San Francisco de Quito (USFQ). Me dio la otra mitad de la conversación: entender al cliente, el canal y la métrica, para que lo que se construye también se use y crezca. Mi trabajo de grado fue WAYRA-LAB, una agencia digital de ejemplo que combina marketing, datos e IA.
Que las decisiones de tecnología se puedan explicar, defender y sostener en el tiempo.
Diseñar 
Medir 
Decidir 
Sostener
02 · stack
Áreas de especialidad
Análisis de brechas y planificación de la arquitectura tecnológica alineada a la estrategia institucional.
03.5 · infraestructura
No solo lo diseño, lo mantengo en producción
Este mismo sitio corre sobre una plataforma que administro de punta a punta: servidor propio, secretos gestionados, base de datos con respaldos automáticos y HTTPS real. Así se ve.
Internet
Nginx · HTTPS real
Único punto público de entrada. HTTPS real (Let's Encrypt) con renovación automática diaria en los tres sitios.
03.6 · tendencias tech
Tendencias Tech · Análisis de Arquitectura
Discusiones críticas sobre el impacto de nuevas tecnologías en la banca y la empresa.
Modernizar sistemas legados con IA: de acelerador a migrador
La IA baja el costo de entender, traducir y verificar: las tres tareas que frenaban las migraciones.
Erik Palma · · 5 min
Leer más →Seguridad en la nube y on-premise: los nuevos desafíos
El perímetro ya no es una línea: es una red de identidades, permisos y conexiones.
Erik Palma · · 5 min
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03 · trayectoria
Experiencia
marzo 2025 – presente
Jefe de equipo de arquitectura de soluciones
BGR – Banco General Rumiñahui · Quito
- Lidero el análisis de brechas y la planificación de la arquitectura tecnológica de la institución, alineada a su estrategia y visión.
abril 2022 – marzo 2025
Arquitecto de soluciones (de negocio)
BGR – Banco General Rumiñahui · Quito
- Definí soluciones de arquitectura para iniciativas de negocio del banco, entre ellas la capa media con API Manager y el pago de transferencias directas.
mayo 2018 – abril 2022
Ingeniero de desarrollo de software
Banco Solidario S.A. · Quito
- Desarrollo de soluciones para una institución financiera con foco en calidad y seguridad.
- Participé en la fusión de los cores de Unibanco y Solidario y en el pago de transferencias directas.
marzo 2010 – abril 2018 (8 años)
Ingeniero de desarrollo
Portales Distributors Inc.
- Ocho años de desarrollo de aplicaciones, base técnica de mi perfil actual.
septiembre 2008 – febrero 2010
Analista de software
Banco Unibanco
mayo 2006 – julio 2008
Técnico en sistemas
ANYSIS Consultoria e Assessoria em Informática Ltda
04 · proyectos
Proyectos destacados
Cinco proyectos en el corazón de la banca: el core, los medios de pago y la capa que conecta todo.
Creación del core bancario
BankPlus
- Reto
- Construir el núcleo transaccional sobre el que opera el banco: cuentas, movimientos y productos.
- Rol
- Diseño y desarrollo del sistema central.
- Resultado
- Base transaccional operando en producción para una entidad financiera.
Banco Unibanco y Banco Solidario
Fusión de cores
- Reto
- Unificar dos cores con productos, clientes y datos distintos sin interrumpir la operación — uno de los proyectos más delicados en tecnología bancaria.
- Rol
- Ingeniería de desarrollo en la integración de plataformas.
- Resultado
- Migración de clientes y cuentas a una plataforma única.
Módulo de tarjeta de crédito
Tarjeta Alia
- Reto
- Crear el módulo que gestiona el ciclo de vida completo de la tarjeta de crédito bajo la marca Alia.
- Rol
- Desarrollo del producto de crédito de extremo a extremo.
- Resultado
- Producto de crédito lanzado y operando en el banco.
BGR – Banco General Rumiñahui
Capa media con API Manager
- Reto
- Dar al banco una capa intermedia para exponer, gobernar y asegurar sus servicios mediante APIs, en lugar de integraciones punto a punto.
- Rol
- Arquitectura de la capa media y del módulo de API Manager, alineado a la estrategia tecnológica.
- Resultado
- Capa de integración gobernada, base para nuevas iniciativas digitales del banco.
Banco Solidario y BGR
Pagos por transferencia directa
- Reto
- Habilitar el pago de transferencias directas en dos instituciones con plataformas y controles distintos.
- Rol
- Diseño e implementación en ambas instituciones.
- Resultado
- Resolver el mismo problema en dos entornos distintos: criterio de arquitectura, no solo ejecución.
05 · formación
Formación y certificaciones
Formación
Diplomado en Marketing Digital y Estratégico con IA
CCSE, Cloud Security Engineer
Máster en Ingeniería de Software (Seguridad informática y de sistemas)
Diplomado en Modernización de la Arquitectura de Software
Finanzas y Gestión del Riesgo (Mercados Financieros)
Certificaciones
- COBIT® 2019 Foundation Certificate
- COBIT Foundation Certificate Program
- Máster en Mercados Financieros y Gestión del Riesgo
- Dynatrace Essentials
- ABA English
06 · contacto
Conversemos
Que las decisiones de tecnología se puedan explicar, defender y sostener en el tiempo.